New World'ün Yapımcısı Ücretsiz Ekran Kartı Dağıtıyor
EVGA ve Amazon’dan Açıklama Geldi
Yaşanan bu krizin arkasından EVGA ve Amazon cephelerinden açıklamalar geldi. İki taraf da bu probleminin bilincinde olduklarını açıkladılar ve durumu düzeltmek için lüzumlu adımları attılar.
EVGA yetkilileri, New World’ün kapalı betasında yanan ekran kartlarının bilincinde olduklarını ve kullanıcılarının mağdur olmasını istemediklerini belirtti. Yetkililer, yapmış olduğu açıklamada “Bu olayın farkındayız ve New World nedeniyle arızalanan tüm ekran kartlarını yenileriyle değiştireceğiz” dedi.
EVGA’nın RMA ismini verdiği iade politikasına göre New World yüzünden ekran kartı yanan kullanıcılar, EVGA sistemine başvuruda bulunduktan sonrasında bu ekran kartları süratli bir biçimde firma tarafınca parasız biçimde değiştirilecek. Pek oldukça kullanıcı bu duruma sevinse de olayın suçlusunun Amazon bulunduğunu düşünen kullananların sayısı da epey fazla.
Amazon’un oyun kısmı olan Amazon Game Studios yetkilileri de bu krizle alakalı izahat yaptı. Yetkililer, “New World yüzünden yaşanmış olan problemler için üzgünüz. Oyuna yeni bir yama getirdik ve bu sayede oyunun menüsünde FPS’niz otomatikman sınırlandırılacak. Bu sayede oyunu ekran kartınıza zarar vermeden oynayabileceksiniz. Bu oyun bilgisayarınız için tamamen güvenli” diyerek problemi çözdüklerini açıkladı.
2.000 dolarlık ekran kartları yanan kullanıcılar, Amazon’un “tamamen güvenli” tabirine oldukça sinirlenmiş olsalar da her neyse ki EVGA tarafınca ekran kartları ücretsiz olarak yenilenecek. Özellikle kullanıcılarını bekletmek istemeyen EVGA, başvurular ellerine vardığında arızalı ekran kartlarını geri alıp kontrol etmeden ilkin yenilerini gönderecek.