Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Müşteri'nin www.itemsatis.com (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) üzerinden ürünleri hediye olarak gönderme hizmetini kullanma şartlarını kapsamaktadır.
Hizmetin Tanımı
Şirket, Müşteri'nin Web Sitesi üzerinden seçtiği ürünleri, belirttiği alıcıya hediye olarak göndermeyi taahhüt eder. Hediye gönderme hizmeti, ürünün paketlenmesi ve alıcıya teslim edilmesini içerir.
Ücretlendirme ve Ödeme
Ödeme, Müşteri tarafından sipariş sırasında çevrimiçi olarak yapılır. Hediye gönderim fiyatıyla site satış fiyatı arasında bir fark bulunmamaktadır.
Teslimat Şartları
Teslimat süresi ortalama 1 ila 10 dakika arasındadır. Alıcının e-posta adresi yanlış yazılmadığı sürece 10 dakika içerisinde teslim edilecektir. Afaki durumlarda bu süre uzayabilir.
İade ve Değişim Şartları
Hediye olarak gönderilen ürünlerde iade ve değişim, Web Sitesi'nde belirtilen iade ve değişim politikalarına tabidir. Bu linkten iptal & iade sözleşmesine ulaşabilirsiniz.
Hediye Gönderme Kuralları
Bir üründen yalnızca 1 adet hediye gönderebilirsiniz.
Günlük hediye gönderme limiti 2.500₺'dir. Tek seferde bu tutarı aşan hediye gönderebilirsiniz. Örneğin tek seferde 5.000₺'lik bir ürün hediye gönderilebilir. Fakat bu limit aşıldıktan sonra aynı gün içerisinde başka hediye gönderilemez.
Gönderdiğiniz hediyeyle alakalı sorularınız için canlı desteğimize 7/24 bağlanabilirsiniz.
Ulaşmadığını düşündüğünüz hediyeler için aşağıdaki bağlantıdan destek talebi oluşturabilirsiniz.
https://www.itemsatis.com/destek-sistemi.html
