Sayfanın sağ alt kısmında bulunan canlı desteğe 7/24 bağlanarak bilgi alabilir ya da destek talebi oluşturarak sorunlarınıza çözüm bulabilir ve sorularınıza cevap alabilirsiniz
Merhaba değerli İtemSatış kullanıcıları. Bu yardım içeriğinde İtemSatış hesabınızı hangi şartlarda silebileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Eğer daha önce İtemSatış'ta satıcı olarak bir işlem gerçekleştirmediyseniz hesabınız silinebilir. Yani sadece alım yapmak için kullandığınız bir hesabı bizlere ulaşarak sildirebilirsiniz.
Bize ulaşmak için aşağıdaki linkten destek talebi oluşturabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
https://www.itemsatis.com/destek-sistemi.html
Eğer İtemSatış'ta satıcı olarak bir işleminiz gerçekleştiyse hesabınız silinemez. Bunun sebebi aşağıda detaylı şekilde belirtilmiştir.
Eğer hesabınız silinemeyecek koşulda ise bilgileriniz 5 ila 10 yıl boyunca şifreli şekilde saklanacaktır. Saklanmasının sebebi olası bir mahkeme sürecinde adli mercilere veya emniyet görevlilerine bilgi paylaşımı yapmak zorunda olmamızdır. Bilgileriniz hiçbir şekilde başka bir kurum veya kuruluş ile paylaşılmaz.
Eğer hesabınız silinirse tüm bilgiler tekrar geri getirilemeyecek şekilde kaybolur ve pasif olan hesap bir daha aktif hale getirilemez.
Şifre sıfırlama işlemini Kullanıcı adı / Email veya sistemde kayıtlı telefon numaranız ile yapabilirsiniz. Şifre sıfırla butonuna tıkladığınızda Mail adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlamanızı sağlayacak bir otomatik url gönderilecektir.
Kullanıcı adı bilginizin gönderileceği email veya telefon bilginizi aşağıdan girebilirsiniz. İşlem sonucunda kullanıcı adınız tarafınıza iletilecektir.