Sayfanın sağ alt kısmında bulunan canlı desteğe 7/24 bağlanarak bilgi alabilir ya da destek talebi oluşturarak sorunlarınıza çözüm bulabilir ve sorularınıza cevap alabilirsiniz
Gizlilik sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi tüm bilgileriniz sistemde saklı tutulmakta olup, 3. şahıslar veya firmalarla paylaşımı asla söz konusu değildir. Bilgilerin talep edilme amacı güvenli alışveriş ortamının sağlanması ve olası bir dava sürecinde ülke içerisindeki adli merciler ile bilgi paylaşımı yapmak zorunda olmamızdan kaynaklıdır.
Ayrıca kimlik doğrulaması, ardından güvenilir hesap doğrulaması yaparak "Güvenilir Satıcı" rozeti kazanabilirsiniz. Detaylar için aşağıdaki linki inceleyebilirsiniz.
https://www.itemsatis.com/yardim/68/guvenilir-hesap-yukseltmesi-nedir-nasil-yapilir.html
Şifre sıfırlama işlemini Kullanıcı adı / Email veya sistemde kayıtlı telefon numaranız ile yapabilirsiniz. Şifre sıfırla butonuna tıkladığınızda Mail adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlamanızı sağlayacak bir otomatik url gönderilecektir.
Kullanıcı adı bilginizin gönderileceği email veya telefon bilginizi aşağıdan girebilirsiniz. İşlem sonucunda kullanıcı adınız tarafınıza iletilecektir.