Sayfanın sağ alt kısmında bulunan canlı desteğe 7/24 bağlanarak bilgi alabilir ya da destek talebi oluşturarak sorunlarınıza çözüm bulabilir ve sorularınıza cevap alabilirsiniz
Canlı destek mesai saatleri;
Canlı desteğimiz 7 Gün 24 Saat hizmet vermektedir. Sitemizin sağ en alt bölümünden canlı desteğe bağlanabilir ve anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
Destek talebi ve sipariş değerlendirmeleri;
Haftanın her günü sabah 09:00 - 00:00 arasında destek talepleriniz, sipariş değerlendirmeleriniz ve e-postalarınız işleme alınmaktadır. Destek taleplerine ilk cevap maksimum 24 saat içerisinde verilir. Sipariş değerlendirmeleri ise 24-48 saat arasında sonuca ulaştırılır.
Desteğe ihtiyaç duymadan da Web sitemizden 7/24 güvenle alışveriş yapabilirsiniz, ilan satın alma ve E-Pin satın alma işlemlerinizi istediğiniz saat diliminde yapabilirsiniz. Yukarıdaki saatler yalnızca anlık mesajlaşarak hizmet verdiğimiz saatlerdir. E-pin kodları stoklarımızdan 7/24 otomatik teslim edilmektedir.
Canlı destek mesai saatleri dışındaki problemleriniz için [email protected] mail adresinden veya destek sistemimiz üzerinden talep oluşturarak bizlere mesajınızı bırakabilirsiniz.
Şifre sıfırlama işlemini Kullanıcı adı / Email veya sistemde kayıtlı telefon numaranız ile yapabilirsiniz. Şifre sıfırla butonuna tıkladığınızda Mail adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlamanızı sağlayacak bir otomatik url gönderilecektir.
Kullanıcı adı bilginizin gönderileceği email veya telefon bilginizi aşağıdan girebilirsiniz. İşlem sonucunda kullanıcı adınız tarafınıza iletilecektir.