Sayfanın sağ alt kısmında bulunan canlı desteğe 7/24 bağlanarak bilgi alabilir ya da destek talebi oluşturarak sorunlarınıza çözüm bulabilir ve sorularınıza cevap alabilirsiniz
Sitemizden para çekebilmeniz için üyeliğinize bir banka hesabı tanımlı olması gerekmekte. Bu hesap sizin adınıza olmalı çünkü bakiye transferlerini kanun gereği yalnızca kendi hesabınıza yapabilirsiniz.
Avatarınıza tıklayın, ardından kontrol merkezi butonuna tıklayın.
Ardından açılan panelde sol alt kısımda kırmızı kutucuk içerisine alınan "Banka Hesaplarım" butonuna tıklayın. Banka hesabı ekle dedikten sonra doğru bilgileri girerek işlemi sonlandırın.
Eklediğiniz banka, Ininal veya Papara hesabı kendi adınıza kayıtlı olmalıdır.
Farklı birisine ait banka, ininal veya papara hesabı ekleyecekseniz eğer yalnızca anne ve babanızın hesabı onaylanabilir. Bunun içinde kendi kimliğinizde anne ve baba adı yazan bölümün görselini bize destek talebi oluşturarak göndermeniz gerekmektedir. İşlem incelendikten sonra eğer doğruysa banka hesabı onaylanabilir.
1. derece akrabanızın da banka hesabı onaylanabilir, bunun içinde hem sizin hem de akrabanızın kimlik görsellerini gönderebilirsiniz.
Şifre sıfırlama işlemini Kullanıcı adı / Email veya sistemde kayıtlı telefon numaranız ile yapabilirsiniz. Şifre sıfırla butonuna tıkladığınızda Mail adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlamanızı sağlayacak bir otomatik url gönderilecektir.
Kullanıcı adı bilginizin gönderileceği email veya telefon bilginizi aşağıdan girebilirsiniz. İşlem sonucunda kullanıcı adınız tarafınıza iletilecektir.